Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 8 août 2026

Cette politique couvre le site natachalaurevoyance.fr et l'application Auréa (aurea.natachalaurevoyance.fr).

1. Responsable du traitement

Natacha Gentina, exerçant sous le nom commercial Natacha Laure Voyance, micro-entrepreneur, 70 avenue des Oliviers, 06700 Saint-Laurent-du-Var.

Contact : natachalaure.voyance@gmail.com

2. Données collectées

Lors d'une demande de rendez-vous, nous collectons :

3. Utilisation des données

Vos données ne sont utilisées que pour :

Nous ne vendons, partageons, ni ne transmettons vos données à des tiers.

4. Durée de conservation

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la gestion de votre demande, puis supprimées dans les 30 jours après la fin de la consultation.

4 bis. Données collectées dans l'application Auréa

À la création d'un compte :

Facultativement, dans votre profil : numéro de téléphone et date de naissance.

Lors de votre utilisation : les tirages réalisés (cartes tirées, type de tirage, question posée), les lectures générées, votre solde de crédits et vos achats.

Lors d'un achat : les données de paiement sont traitées directement par Stripe. Vos coordonnées bancaires ne transitent jamais par nos serveurs et ne nous sont jamais communiquées.

4 ter. Le contenu de vos tirages

Pour générer une lecture personnalisée, les cartes tirées, votre question, votre prénom et votre genre sont transmis à un service d'intelligence artificielle fourni par Anthropic. Ces informations servent uniquement à produire votre lecture.

Nous attirons votre attention sur le fait que les questions que vous posez peuvent contenir des informations personnelles sensibles. Nous vous invitons à ne pas y mentionner d'informations que vous ne souhaitez pas voir traitées, notamment concernant votre santé ou celle de vos proches.

4 quater. Nos sous-traitants

PrestataireRôleLocalisation
SupabaseBase de données et comptesIrlande (UE)
VercelHébergement de l'applicationParis (UE)
StripeTraitement des paiementsIrlande (UE)
BrevoEnvoi des emailsFrance (UE)
AnthropicGénération des lecturesÉtats-Unis
GitHub PagesHébergement du siteÉtats-Unis

Transferts hors Union européenne : les traitements confiés à Anthropic et GitHub impliquent un transfert de données vers les États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

4 quinquies. Durées de conservation

4 sexies. Stockage local dans votre navigateur

L'application utilise le stockage local de votre navigateur pour maintenir votre session ouverte et mémoriser vos préférences (son activé, dos de carte choisi, langue). Ces éléments sont strictement nécessaires au fonctionnement du service et ne servent à aucun suivi publicitaire.

4 septies. Le jeu « La Roue des Cadeaux »

Si vous participez à la Roue des Cadeaux proposée sur ce site, sont enregistrés : votre adresse email, une empreinte technique non réversible de votre adresse IP, le lot qui vous a été attribué, son code et la date de participation.

Pourquoi. L'adresse email sert à vous transmettre votre lot et à garantir qu'une même personne ne joue qu'une fois. L'empreinte d'adresse IP sert uniquement à limiter les participations abusives ; elle est transformée par un procédé irréversible et ne permet pas de vous identifier ni de vous localiser.

Newsletter. Une case à cocher facultative et non pré-cochée vous permet, en plus, d'accepter de recevoir mes actualités et offres. Ce consentement est totalement indépendant du jeu : le refuser ne change rien à votre lot, et vous pouvez le retirer à tout moment en répondant à un email.

Conservation. Les données de participation sont conservées trois ans, puis supprimées. Les adresses ayant accepté la newsletter sont conservées jusqu'au retrait du consentement.

Destinataires. Ces données sont stockées chez Supabase (serveurs en Irlande) et transmises à Brevo (société française) pour l'envoi de l'email de gain. Elles ne sont ni vendues, ni cédées, ni utilisées à des fins publicitaires par des tiers.

Le détail du jeu figure dans le règlement du jeu.

4 octies. Les demandes de carte cadeau

Le formulaire de la page carte cadeau collecte : votre prénom, votre adresse email, votre téléphone si vous le renseignez, le prénom du destinataire, l'occasion et le message que vous souhaitez voir figurer sur la carte, ainsi qu'une empreinte technique non réversible de votre adresse IP destinée à limiter les envois abusifs.

Pourquoi. Ces informations servent uniquement à préparer votre carte et à vous répondre. Le prénom du destinataire et votre message sont écrits sur la carte, puis conservés avec la commande.

Conservation. Les demandes sont conservées trois ans, durée qui couvre la validité d'un an de la carte et le délai de réclamation.

Destinataires. Les données sont stockées chez Supabase (serveurs en Irlande) et transmises à Brevo (société française) pour l'envoi des emails. Elles ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers.

5. Vos droits

En vertu du RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données), vous avez le droit de :

Vous disposez également d'un droit à la limitation du traitement et à la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, écrivez à natachalaure.voyance@gmail.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Point important : la suppression de votre compte Auréa entraîne la perte définitive des crédits non utilisés et des tirages débloqués, sans possibilité de remboursement ni de restauration.

6. Sécurité

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'abus ou l'accès non autorisé.

Les mots de passe sont stockés sous forme chiffrée et ne sont jamais accessibles en clair, y compris par l'éditrice. Les échanges entre votre appareil et nos serveurs sont chiffrés.

7. Cookies

Ce site n'utilise pas de cookies de suivi ou de profilage. Google Analytics n'est pas utilisé.

8. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur ce site.

Retour à l'accueil · Conditions générales de vente · Auréa